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  1. Holiday Exchange Policy

     To make holiday shopping easier for our valued customers, we are extending our exchange policy for purchases made between November 1st and December 25th, 2024. The following conditions apply to this extended exchange period:

     

    1. Exchange Deadline: Any eligible purchases made within this timeframe can be exchanged until January 10th, 2025.
    2. Product Condition: All products must be unworn, unused, and in their original packaging to qualify for an exchange.
    3. Required Documentation: Customers must present the gift invoice or original invoice to process any exchange.
    4. Exchange Options:
    • Size Exchanges: Customers may exchange for the same item in a different size or different spec.
    • Product Exchanges: Customers may choose a different product if preferred, as long as the product is of equal or higher value. If exchanging for a higher-priced item, the price difference will apply.

     

    This policy ensures that you can shop with confidence, knowing that holiday purchases have flexible exchange options for added convenience.

    Holiday Exchange Policy
  2. 10% Off For Your First Order (Online Only）Click Here
  3. Free Standard Shipping Over $199 - Some ExclusionsClick Here
  4. 14 calendar days returns and exchangesMore Info
  5. Buy now, Pay later By Affirm and AfterPay

 6045451728

 cs@greenteegolfshop.com

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Chez GreenTee Golf Shop, nous accordons la priorité à votre satisfaction, et pour maintenir le niveau de nos services, les règles suivantes s'appliquent à tous les retours et échanges.

 Délai de retour :

Tous les retours et échanges doivent être initiés dans les 14 jours calendaires suivant la réception de votre colis.

 Documentation:

Les factures originales de votre achat sont requises pour tous les retours.

L'emballage d'origine, les étiquettes de prix et les articles correspondants doivent accompagner le retour.

 État du produit :

Les produits doivent être dans un état neuf et ne pas avoir été utilisés, ni portés, ni lavés.

Les remboursements et les échanges de vêtements ne seront pas acceptés si le « GreenTee Golf Shop Tag » ci-joint est altéré ou altéré.

Pour des raisons de santé et d'hygiène, toutes les ventes de chaussettes, maillots de bain et sous-vêtements sont définitives et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange.

 Articles non retournables :

Les commandes personnalisées, les articles personnalisés, les sous-vêtements et la technologie (GPS, télémètres) s'ils sont utilisés ou enregistrés auprès du fabricant ne peuvent pas être retournés.

Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

 Processus de remboursement :

Le paiement sera remboursé selon le mode de paiement initial.

 Notes IMPORTANTES:

Les produits personnalisés et modifiés ne sont ni remboursables ni échangeables.

L'article en VENTE FINALE n'est pas remboursable (les articles avec 40 % de réduction ou plus appartiennent à la VENTE FINALE).

Offres « Achetez-en un, obtenez-en un » (BOGO) : lorsqu'un article à prix régulier d'une offre BOGO est retourné, la remise sur le deuxième article est perdue.

Procédures de retour :

Retours en ligne :

E-mail info@greenteegolfshop.com avec votre facture en pièce jointe pour une demande de retour.

Attendez les instructions et l’adresse de retour.

Tous les retours sont soumis à approbation.

Les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine.

Retours en magasin :

Visitez notre magasin au 1200 Lougheed Hwy. #102, Coquitlam, BC V3K 6S4, ou 950 Homer St, Vancouver, BC V6B 2W7 (magasin du centre-ville) pour les retours ou les échanges en magasin.

Apportez le produit et la facture originale.

Une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement peut être demandée.

Tous les retours en magasin sont soumis à approbation.

Note supplémentaire:

GreenTee Golf Shop se réserve le droit de limiter et de refuser les retours et les échanges.

 



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